image5
Обучение продукту

Отвечает за разработку, организацию и проведение комплексных учебных занятий по продуктам для клиентов, партнеров и внутренних групп. Включает объяснение функций, преимуществ и приложений продуктов, а также предоставление практических-инструкций, позволяющих пользователям эффективно использовать и применять продукты. Кроме того, эта роль включает в себя разработку учебных материалов, сбор отзывов для повышения эффективности обучения и обеспечение удовлетворенности клиентов посредством профессиональной поддержки и последующего-контроля.